Содержание

Основные неиcправности iphone и методы их устранения

Типичные неисправности iPhone

Типичные неисправности, после которых необходим ремонт iPhone, можно условно поделить на 2 группы: аппаратные (механические повреждения, результат ударов и падений, «залитие», заводской брак) и программные (сбой в работе ПО). Определить причину возникшей неисправности самостоятельно (без необходимых навыков) в домашних условиях практически невозможно. Только диагностика на базе сервисного центра поможет установить причину поломки и способы ее устранения.

► iPhone уронили в воду, попала влага внутрь.

Попадание влаги всегда чревато последствиями: из строя выходит плата, динамик, микрофон и другие компоненты устройства. А при длительном контакте с влагой окисляются и разрушаются контактные площадки на главной плате, поэтому очень важно своевременно обратиться к специалистам, которые устранят все последствия нахождения жидкости внутри iPhone.

► Не работает динамик.

Если возникли неполадки в работе динамика (присутствие посторонних шумов и хрипов, Вас слышно, а Вы — нет), то причина, скорее всего, кроется в самом динамике, либо есть проблемы с основной платой телефона. Как правило, из-за попадания влаги внутрь устройства он выходит из строя, а значит, требуется замена динамика.

► Не работает микрофон.

Если Вы слышите, а Вас – нет, комплексная диагностика поможет выяснить причину данной поломки. В большинстве случаев в результате падения с высоты, ударов о твердую поверхность или «залития» выходит из строя микрофон мобильного устройства. В таком случае необходима замена микрофона.

Бывает, что всему виной сбой в работе программного обеспечения. И тогда проблему решит обновление прошивки iPhone.

► iPhone не ловит сеть.

При возникновении любых проблем с сетью Вам помогут мастера нашего сервиса. Произведут диагностику и выяснят причину поломки – неисправная сим-карта, выход из строя электронных компонентов или программный сбой.

► Не работает камера.

Механические воздействия или попадание влаги внутрь iPhone могут вывести из строя камеру, процессор или системную плату. Для восстановления нормальной работоспособности камеры необходимо заменить неисправную деталь.

Изредка всему виной ошибка в работе программного обеспечения и требуется его обновление.

► Не работает тачскрин (сенсорное стекло) iPhone.

Сенсорный экран – самая уязвимая часть iPhone. Именно тачскрин страдает в первую очередь в результате падения или удара о твердую поверхность, а также из-за попадания влаги внутрь аппарата. В таких случаях требуется замена дисплея.

Кроме того, дисплей может выйти из строя из-за неисправности процессора или системной платы, а также в результате программного сбоя. Мастера сервиса проведут бесплатную диагностику, определят причину поломки и восстановят работу дисплея.

► iPhone не заряжается или быстро разряжается.

Причина данной неисправности может заключаться в неисправном зарядном устройстве или разъеме зарядки. Проверить их работоспособность можно своими силами. Если проблема в них, требуется замена зарядного устройства и разъема зарядки.

Устройство может не заряжаться или быстро разряжаться также из-за выхода из строя аккумулятора, отдельных деталей iPhone или программного сбоя. Специалисты центра помогут Вам избавиться и от этой проблемы.

► iPhone сам перезагружается.

Если устройство самопроизвольно перезагружается, причину стоит искать в первую очередь в сбое работы программного обеспечения.

Также дефект мог возникнуть в результате неполадок в работе усилителя мощности или из-за повреждения печатной платы и других компонентов устройства (в результате ударов о твердую поверхность и попадания влаги внутрь мобильного устройства).

Чтобы точно определить причину и устранить ее последствия, нужно обратиться к мастерам нашего сервисного центра.

► Не работают кнопка Home.

Главная причина выхода из строя кнопок (в том числе, кнопки Home)– попадание влаги под корпус iPhone. Стоимость ущерба, причиненного водой, напрямую зависит от того, как долго влага находилась внутри аппарата. Ремонт iPhone после попадания влаги можно сделать только на базе мастерской.

Причинами не работающих кнопок может быть и заводской брак, а также механические повреждения при падении с высоты и ударах. Решить проблему можно только обратившись в сервис-центр.

► iPhone не включается

Одна из самых распространенных причин неисправностей. Причиной может быть как скачек напряжения, так и удар, повреждения платы, сбои в программном обеспечении, либо неработающее зарядное устройство. Приносите его к нам, чтобы определить причину.

Стоит отметить, что iPhone различных поколений отличаются между собой, а значит, их ремонт имеет некоторые особенности, известные только мастерам сервиса. Поэтому в случае любой из вышеперечисленных неисправностей iPhone обращайтесь за квалифицированной помощью к профессионалам своего дела – в наш сервисный центр!

Что делать при неисправностях IPhone

Всем известно: техника от бренда Apple отличается высокой надежностью и долговечной службой. Наибольшей популярностью и искренним доверием у потребителей во всем мире пользуются, конечно, IPhone. Ежегодно преданные фанаты бренда ждут свежую новинку обновленного знаменитого смартфона. Однако любая техника не застрахована от поломок. К счастью, множество неисправностей можно устранить, если вовремя доверить свой IPhone профессионалам. В зависимости от сложности проблемы, диагностика и исправление поломки возможны в сервисном центре, но зачастую оперативно проводится ремонт iPhone на дому – например, подобные услуги уже несколько лет предлагает компания «AppleLab». Сегодня мы рассмотрим самые неисправности iPhone, выясним, почему они возникают, и как их можно устранить.

Читать еще:  Рейтинг лучших моек воздуха для дома и офиса 2016-2017

Повреждение экрана

Пожалуй, это одна из самых частых и досадных поломок. Без нормально работающего тачскрина мы не можем полноценно пользоваться телефоном. Даже если сенсор по-прежнему чувствителен к нажатиям, но стекло разбито или сильно треснуло, это значительно затрудняет работу со смартфоном. Например, возникают пятнышки, рябь дисплея, мерцание, цветные точки и «битые» пиксели.

  • сильное механическое повреждение;
  • удар о твердую поверхность;
  • попадание жидкости на экран.

Решение: чаще всего вышедший из строя тачскрин нуждается в полной замене. Впрочем, вполне вероятно, что проблема заключается в самом модуле. Также есть шанс, что возникло загрязнение в контактах или на поверхности дисплея, поэтому сенсор может давать сбой. Тогда достаточно лишь прочистить экран и пространство под ним – главное, доверить это дело специалистам.

Кстати, если причиной поломки сенсора специалисты посчитают заводской брак, то ремонт произведут по гарантии. В иных случаях замена будет осуществляться за счет хозяина телефона.

Чтобы снизить риск возникновения подобной ситуации, советуем заранее приобретать для сенсорного экрана iPhone защитное стекло или пленку от производителя.

Повреждение крышки корпуса или кнопки Home

Трещины и царапины на корпусе портят внешний вид смартфона – новеньким он уже не смотрится. А проблема с кнопкой Home не позволит полноценно использовать весь функционал устройства: она будет заедать и не сразу реагировать на управление. К счастью, от механических воздействий на «тело» телефона спасают чехлы, защитные задние панели и просто аккуратное обращение.

Причины: проблема с корпусом и кнопками может возникнуть из-за небрежной эксплуатации техники, падения, сильного удара, попадания влаги внутрь конструкции.

Решение: при возникновении повреждений, сколов и царапин на корпусе iPhone настоятельно рекомендуется сразу произвести замену задней крышки. Если же, например, на ваше устройство попала жидкость и из строя вышла кнопка Home, лучше всего также обращаться напрямую в сервисный центр.

Механизм работы кнопки можно восстановить профессиональной чисткой аппарата – возможно, достаточно будет удалить образовавшиеся продукты окисления на контактах.

Если повреждение кнопки чисто механическое, то, скорее всего, IPhone придется полностью пропаивать или заменять неисправный модуль кнопки со шлейфом (то же самое касается и клавиш регулировки громкости). Если же аппарат не контактировал с водой, не подвергался механическим повреждениям, а кнопки все равно не работают – возможно, главная проблема кроется в серьезной поломке процессора или системной платы. В этом случае для уточнения проблемы потребуется профессиональная диагностика специалиста.

Неполадки с аккумулятором

У любой техники, будь то планшеты или смартфоны, аккумулятор со временем начинает быстрее разряжаться: в среднем, ресурс аккумуляторных батарей рассчитан на пару лет стабильной работы. Обладатели iPhone также могут столкнуться с данной неприятностью. Ежедневная интенсивная эксплуатация смартфона приводит к постепенному ухудшению держания заряда аккумулятора. Нередко возникает и другая, куда более серьезная проблема – батарея вообще не заряжается, как ни старайся.

  • выход из строя оригинального зарядного устройства;
  • эксплуатация неподходящего «зарядника»;
  • повреждение разъема или кабеля от Apple;
  • сбой работы контроллера питания.

Решение: проверьте, нормально ли функционирует зарядное устройство. Вполне возможно, что при использовании другого заряд аккумулятора продолжится. Правда, здесь есть свой нюанс: при использовании дешевого, не сертифицированного и неподходящего для вашей модели зарядного устройства есть риск ухудшить работу батареи. Некачественные «зарядники» никак не регулируют колебания напряжения в сети, что может в конечном итоге вывести из строя аккумуляторную батарею девайса. Если вы убедились, что дело не в «заряднике», проверьте, нет ли поломки разъема Lighting – вдруг он неплотно удерживает кабель зарядного устройства? Прижмите разъемы посильнее и посмотрите, не идет ли процесс заряда. Если же сбой возник в разъеме, необходимо обратиться за помощью в сервис.

Не работает динамик или микрофон

Длительный износ устройства, попадание пыли, грязи или жидкости – и динамик с микрофоном уже не работают с прежней мощью. Звук ослабевает, регулировка громкости не помогает, собеседник не слышит вас, а вы – его. Что делать? Самое важное на первоначальном этапе – выяснить возможную причину возникшей неисправности.

Причины: в случае с выходом из строя ушного динамика проблема может заключаться в шлейфе. Это контакт, соединяющий динамик и системную плату IPhone. Поломка микрофона зачастую происходит из-за сбоя ПО производителя, а также попадания влаги на шлейф или внутрь самого микрофона.

Микрофон в iPhone 4

Решение: если динамик перестал работать или воспроизводить звук в полную силу, лучше не разбирать телефон самостоятельно, а обратиться к квалифицированному специалисту. Внимательный осмотр шлейфов, места контакта и прочих деталей поможет выявить причину неполадок. При необходимости и динамик, и микрофон можно заменить по приемлемой цене.

Неисправность модуля Wi-Fi

Статистика показывает, что большинство пользователей приобретают смартфон для выхода в интернет в любое время. Но что делать, если беспроводное соединение не работает и доступ в сеть невозможен? Возможно, поврежден WI-Fi-модуль.

Причины: в результате физического воздействия чип (модуль) может оторваться от печатной платы, возможны также сбои в программном обеспечении или в обвязке схемы вай-фай.

Решение: ремонт вышедшего из строя модуля – практически бессмысленная процедура, будет гораздо дешевле и надежнее полностью заменить данный элемент.

Повреждение системной платы

Материнская плата – сердце любой техники. В ней имеется масса контактов, электронных элементов, контроллеров. Именно в системной плате находится процессор, обеспечивающий функциональность, оптимизацию и быстродействие iPhone. Если в «материнке» возник серьезный сбой, это может привести к полному и внезапному прекращению работы смартфона.

Материнская плата iPhone 6

  • падение телефона с большой высоты, сильный удар о твердую поверхность;
  • проникновение внутрь устройства большого количество влаги и возникшая вследствие этого коррозия на внутренних электронных компонентах.

Решение: если вы подозреваете, что проблема заключается именно в системной плате, не пытайтесь что-то делать самостоятельно, иначе рискуете окончательно погубить аппарат. Лучше всего обратиться в сервисный центр, где будет проведен комплексный осмотр и точная диагностика «внутренностей» вашего смартфона.

Читать еще:  Посудомоечная машина постоянно сливает воду: что делать

Что-то не так с фото: не работает камера

Камера iPhone – это один из важнейших элементов смартфона. Из-за сложного устройства и высокой чувствительности к минимальным повреждениям рекомендуем обращаться с камерой аккуратно: не ронять устройство и, что не менее важно, не допускать попадания воды на корпус и внутрь его.

Причины: наиболее частой причиной, по которой может не работать основная камера iPhone, является механические повреждение. Камера может отказать из-за падения телефона или серьезных трещин на линзе. Попадание воды внутрь девайса может спровоцировать короткое замыкание и образование продуктов окисления на контактах. Кроме того, камера может не работать из-за неполадки с программным обеспечением, установкой программ и приложений, содержащих ошибку.

Камера IPhone 6

Решение: вы можете попробовать удалить подозрительное приложение, работающее с камерой. Если дело вовсе не в нем, а в более глубоком сбое программного обеспечения, лучше всего перепрошить телефон (самим это выполнять рискованно, желательно доверить данную задачу специалистам). Механические повреждения камеры также успешно «лечатся»: в сервисном центре смогут заменить камеру полностью, либо отдельный шлейф, что обойдется еще дешевле.

IPhone не хочет видеть сеть

Иногда обладатели айфона замечают, что девайс долго ищет сеть или индикатор сети вообще не появляется на дисплее. Проблема поиска сети относится к разряду серьезных, ведь в таком случае у вас не получится совершать голосовые вызовы и отправлять сообщения.

  • повреждение модема;
  • сбой в работе контроллера модема;
  • выход из строя датчика приема и передачи данных;
  • проблема в коаксиальном кабеле.

Решение: исправление данной проблемы возможно лишь в условиях сервисного центра или при осмотре устройства специалистом на дому.

Аппарат не включается

И, наконец, одна из частных и сложных неисправностей: не работает кнопка включения или при нажатии Айфон просто не включается.

Причины: физическое воздействие, попадание внутрь девайса незначительного количества жидкости, произошло окисление контактов. Также возможно, что Айфон не включается из-за сильного перегрева корпуса или повышенной нагрузки.

Решение: вполне вероятно, что потребуется полная диагностика устройства с последующим разбором элементов. Если же Айфон не включается из-за проблем с кнопкой — достаточно будет лишь заменить шлейф или дополнительно пропаять контакты.

Заключение

Конечно, в любой технике могут время от времени возникать неисправности в силу разных причин, но у пользователя всегда есть возможность предотвратить риски. Например, бережно относиться к устройству, не использовать вблизи воды, стараться не ронять на пол и т.д. Чтобы дополнительно обеспечить защиту своего Айфона, заранее приобретайте чехлы, а также защитные стекла или пленки. Ну а если поломки избежать все же не удалось, рекомендуем не терять времени даром и не заниматься самодиагностикой аппарата. Лучше всего обратиться за квалифицированной помощью и получить качественную консультацию по поводу своего iPhone.

10 наиболее частых неисправностей iPhone и способы их устранения

Вы когда-нибудь испытывали момент, когда ваш iPhone выскальзывает из ваших рук и падает, при этом в бесконечно долгом моменте неумолимо приближается к земле. И вы видите, как будто в страшном сне трещины начинают расползаться по экрану по экрану? Мы предлагаем обзор 10 наиболее часто встречающихся неисправностей iPhone и способы устранения этих проблем.

1. Треснувший экран

Конечно, треснувший экран не добавляет удобства к работе, и хотя в данный момент iPhone может работать нормально, существует повышенный риск неожиданного полного выхода из строя вашего телефона. Его следует починить как можно скорее. В интернете можно заказать новый экран — оригинальный, или китайский аналог, и попробовать заменить его самостоятельно, либо обратиться к помощи квалифицированного специалиста.

Если же доступен фирменный магазин Apple Store, то там можно попробовать бесплатно по гарантии поменять свой разбившийся смартфон на новый. Останется лишь перенести данные учетной записи, воспользовавшись синхронизацией с облаком или передачей данных на персональный компьютер и обратно в новый телефон.

2. Повреждение от воды

Вода — самый большой враг для электронных изделий, а значит и для Айфонов. Если ваш телефон упал в воду, то можно попробовать сделать несколько вещей, прежде чем сдаться! Первое, что вам нужно сделать — это вытереть лишнюю воду с телефона. Не пытайтесь включить телефон, так как это может привести к его короткому замыканию. Затем поместите iPhone в миску с рисом. Рис гигроскопичен, то есть он впитывает воду. Таким образом, если оставить в нем телефон хотя бы на 48 часов, то он впитает оставшуюся жидкость. Если вы привыкли рассчитывать только на свои силы, вы можете попытаться разобрать телефон самостоятельно и высушить его изнутри, однако это потребует определенных навыков и может привести к дальнейшему повреждению вашего телефона. Если телефон по-прежнему не работает, обратитесь в специализированный сервис!

3. Экран застыл, и изображение не меняется

Это одна из наиболее распространенных проблем, и обычно ее довольно легко решить. Либо выключите телефон и снова включите его, либо попробуйте выполнить полный сброс, одновременно нажав и удерживая кнопки «Домой» и «Включение/выключение».

Подробнее читайте в другой нашей статье: Если зависло приложение на компьютере

4. iPhone не выключается

Попробуйте удерживать кнопку «Домой» и кнопку «Включение/выключение», пока на экране не появится логотип яблока. Ваш телефон должен теперь работать нормально.

5. Кнопка громкости заклинила

Когда на вашем iPhone перестает работать переключатель отключения звука, то конечно, именно в этот момент кто-нибудь вам обязательно да позвонит. Чтобы решить проблему со звонками до тех пор, пока вы не отремонтируете кнопку громкости, можно попробовать следующие способы. Во-первых, включить режим полета. Все телефонные звонки будут идти на голосовую почту. Вы также можете попробовать отключить все звуки на вашем iPhone.

А еще можете попробовать перейти в

Настройки — Основные — Универсальный доступ — Взаимодействие — Assistive Touch

Читать еще:  Samsung galaxy s8: обзор характеристик и возможностей смартфона

и затем включить Assistive Touch. Вы сможете управлять своим телефоном с главного экрана.

6. Невозможно подключиться к Wi-Fi

Проблема может быть решена простым перезапуском вашего iPhone — одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Включение/выключение» и кнопку «Домой»; через какое-то время, на экране должен появиться логотип Apple. После перезагрузки телефона вы сможете снова подключиться к Wi-Fi. Если нет, перейдите в

Нажмите на название сети, к которой вы хотите подключиться. Затем прокрутите в самый низ экрана и выберите HTTP Прокси — Авто.

7. Быстрый разряд аккумулятора

Да, действительно, иногда аккумулятор iPhone может быстро разряжаться. Простое решение — отключить приложения, которые вы не используете. Их можно найти в настройках. Особенно много электроэнергии потребляют приложения, которые пользуются GPS для определения местоположения. При их работе в верхней строчке экрана горит значок стрелочки. Попробуйте найти и отключить это приложение (обычно это Карты, Яндекс.Навигатор и всевозможные приложения для управления гироскутерами и для удаленного заказа такси или еды).

8. Микрофон не работает

Первое, что вы должны сделать, это убедиться, что пластиковая пленка на экране iPhone была удалена. Если проблема не устранена, перейдите в

Настройки — Конфиденциальность — Микрофон

и убедитесь, что нужное вам приложение имеет разрешение на использование микрофона.

9. Проблемы с Bluetooth

Эту проблему легко решить, выполнив следующие действия. Перейдите в

Настройки — Основные — Сброс

Пролистайте экран в самый низ и выберите Сбросить все настройки. Хоть это и удалит все сохраненные настройки, оно должно решить вашу проблему.

10. Камера iPhone не работает

Прежде всего, проверьте, есть ли у вас какие-либо ограничения. Вы можете сделать это, перейдя в

Настройки — Основные — Ограничения

и убедившись, что переключатель Разрешить: Камера включен. Если это не решит проблему, попробуйте перезагрузить устройство, как указано в пункте 3.

Если камера по-прежнему не работает, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением вашей камеры. Следует обратиться к техническим специалистам!

Самые распространенные поломки iPhone 5, 6, 7

В современных условиях техника яблочного производителя считается наиболее надежной и долговечной. Однако даже самые новые модели аппаратов подвержены поломками и специфическим «глюкам». Рассмотрим главные поломки iPhone 5, 6 и 7, а также способы их избегания.

Особенности поломок iPhone

В числе основных для всех моделей телефонов следующие неисправности:

  • повреждение стекла;
  • неработоспособность дисплея;
  • невозможность включить аппарат;
  • проблемы с зарядкой;
  • быстрая разрядка;

Помимо этого, существует ряд неполадок, характерный для каждой из моделей. Разберемся с тем, к чему готовиться владельцам пятого айфона, как глючит айфон 6, а также почему 7 айфон тормозит.

Неполадки с 5 айфоном

Проблемы айфон 5 в основном сводятся к:

  • Неполадкам с кнопкой включения, что по совместительству выполняет функцию блокировки и разблокировки устройства. В подавляющем большинстве случаев вызываются данные проблемы трещинами на соответствующем шлейфе устройства.
  • Выходу из строя дисплея, что может быть связано как с механическими повреждениями, так и с отключением сиротствующего шлейфа. В последнем случае нужно просто переподключить шлейф.
  • Поломкам ушного динамика, что в большинстве случаев обуславливается скоплением в последнем большого количества пыли, а также износом детали.
  • Исчерпанию ресурса аккумуляторной батареи, что обуславливается длительностью использования пятого айфона. Вероятно потребуется замена батареи iPhone.

Айфон 5 проблемы легко решаются в условиях сервисных центрах. Квалифицированные специалисты в кратчайшие сроки вернут вам работоспособный и корректно функционирующий аппарат.

Поломки айфон 6

Шестую модель популярного гаджета сейчас можно считать уверенным средним классом. Это не очень новый, но и не самый старый аппарат из ныне выпускаемых. Среди характерных неполадок:

  • Тормозит iPhone 6, что в большинстве случаев связано с перегруженностью памяти устройство или же попаданием в систему вирусов. Кроме того, зависает 6 айфон еще и по причине проблем с совместимостью приложений с новыми ОС, что устраняются либо самими разработчиками, либо мастерами сервисных центров.
  • Проблемы с клавишей «Домой», ее чрезмерный нагрев может свидетельствовать как о неполадках в работе элементов, так и о том, что вам мог достаться бракованный образец. В последнем случае рекомендуется обратиться напрямую к продавцу телефона.
  • Некорректность работы Force Touch. Обнаружив данную проблему следует первым делом проверить настройки и чистоту поверхности экрана. Если же все в норме – обращайтесь к специалистам сервисного центра, возможно имеют место нарушения аппаратного обеспечения гаджета.

Определяясь с тем, что делать если глючит айфон 6, первым делом следует произвести перезагрузку или обнулить гаджет до заводских настроек, предварительно сохранив информацию. Если это не помогло – несите аппарат в сервис для полной диагностики и устранения неполадок.

Слабые места и поломки 7 айфона

Прошло уже достаточно времени с выхода в свет данной модели. За этот период специалисты сервисных центров успели сформировать основной список неисправностей, характерный для семерки. Итак, главные проблемы в iPhone 7:

  • искажение звука при разговоре – решается сбросом настроек или заменой нижнего шлейфа;
  • сбой активации аппарата;
  • непрерывная работа Taptic Engine, при которой клавиша Home всегда находится в зажатом состоянии;
  • перегрев клавиши «домой» и лопнувшее, в связи с этим, стекло на ней;
  • царапины, трещины и разбивание стекла выпирающей камеры.

Если заглючил айфон 7 рекомендуется сбросить его настройки. А если данный способ не помог – обратится к профессионалам.

Причины для возникновения поломок корпуса

Первой в рейтинге проблем с айфонами стоит повреждение корпуса. К основным причинам подобной неисправности относятся:

  • удары и падения;
  • облезающая краска, в частности в 7 модели в черном цвете;
  • вздутие аккумулятора, что может проявится либо в треснувшем без причины стекле, либо в отхождении задней крышки гаджета.

Как избежать поломки

Учитывая тот факт, что гаджеты Apple являются одними из наиболее надежных в современном мире, обеспечить их сохранность и избежать необходимости обращения в сервисный центр можно довольно просто. Для этого следует лишь выполнять рекомендации производителей, в числе которых:

  • бережное обращение;
  • исключение ударов и падений;
  • защита от жидкости и влаги;
  • использование исключительно оригинальных деталей и комплектующих;
  • установка только проверенных приложений.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector